التعليمات

CUSTOMIZE - FAQ

Q: “If I choose customize how long will it take?”

Customize orders delivery will take 2-3 days more to make than the regular orders

Q: “Can you Design Jerseys for my team?”

Yes, We do.

Q: “Do you guys offer a refund or exchange?”

14 Days for return to get refund.

Q: "Can I Return a Custom made Item?"

Custom made items are specially made for you, so these items are not allowed to return unless we delivered a wrong size or a damaged product.

SHIPPING - FAQ

Q: “How long will it take to ship & Get delivery?”

Once you add the items to the cart you will get the complete details of Shipping & Delivery date.

Q: "If I ordered in a wrong size, If I want to change then what to do?"

If your order is not shipped then you can contact us to do it. If it shipped then you have to make return the order and create a new order

Q: "What about return & getting my money back?"

All returned goods will be checked once approved refund will be issued. Read our Refund policy

COMPANY - FAQ

Q: “Are you a manufacturer or a Trader?”

We are manufacturing company, we produce Inhouse for most of our products to give the best quality.

Q: "If I want the items urgent can I visit your warehouse & pick the items?"

Sorry, we can only ship the items to your location, Pick up is not allowed.

تخصيص

س: "إذا اخترت التخصيص، فكم من الوقت سيستغرق الأمر؟"
سيستغرق تسليم الطلبات المخصصة 4 أيام إضافية مقارنة بالطلبات العادية

س: "هل يمكنك تصميم قمصان لفريقي؟"
نعم نفعل ذلك.

س: "هل تقدمون استردادًا أو استبدالًا؟"
14 يومًا لإرجاع المنتج للحصول على استرداد المبلغ.

س: "هل يمكنني إرجاع منتج مصنوع خصيصًا؟"
يتم تصنيع العناصر المصنوعة حسب الطلب خصيصًا لك، لذلك لا يُسمح بإرجاع هذه العناصر إلا إذا قمنا بتسليم مقاس خاطئ أو منتج تالف.

شحن

س: "كم من الوقت سيستغرق الشحن والتسليم؟"
عادةً، إذا قمت بوضع الطلب قبل الساعة 11.00 صباحًا بتوقيت الإمارات العربية المتحدة، فسيتم شحنه في نفس اليوم وسيصلك في اليوم التالي.

س: "إذا طلبت بمقاس خاطئ، وإذا أردت التغيير فماذا أفعل؟"
إذا لم يتم شحن طلبك، فيمكنك الاتصال بنا للقيام بذلك. إذا تم شحنه، فيجب عليك إرجاع الطلب وإنشاء طلب جديد

س: "ماذا عن الإرجاع واستعادة أموالي؟"
سيتم فحص جميع البضائع المرتجعة، وفي حالة الموافقة عليها، سيتم إصدار رد الأموال. اقرأ سياسة الاسترداد الخاصة بنا